Hizmet Kalite Güvence Sertifikası

Seçkin Ajans, temsilci adaylarının başvurudan göreve kadar geçen tüm sürecinde tutarlı ve öngörülebilir bir deneyim sunmak amacıyla kendi iç kalite protokolünü uygular. Bu protokol; değerlendirme, eşleştirme ve geri bildirim aşamalarını kapsar.

Standart Uygulamalarımız

• Her başvuru, danışman ekibimiz tarafından 1-3 iş günü içinde değerlendirilir
• Görev öncesi tüm koşullar (yer, süre, ücret) yazılı olarak netleştirilir
• Her görev sonrası temsilcilerden ve organizasyon taraflarından geri bildirim alınır
• Şikayet ve talepler için doğrudan danışman hattı üzerinden ulaşılabilir iletişim kanalı sağlanır

Neden Önemli?

Bu standart, temsilcilerimizin sürece güvenle katılabilmesi ve organizasyon kalitesinin her seferinde aynı düzeyde tutulabilmesi için oluşturulmuştur. Ortalama memnuniyet puanımız, temsilcilerimizden düzenli topladığımız geri bildirimlerin ortalamasını yansıtır.